¿Cuánto demora la portabilidad para pasarte a Kalley Móvil?
¡Te conozco, mosco! Porque sabemos qué es lo que quieres, entendemos que a veces desearías que las cosas sucedieran de una, que no tuvieras que esperar nada para obtener lo que esperas, pero pues qué le hacemos: ¡a veces toca aguantarse, porque no lo tienes bajo control! O mira por ejemplo lo que ocurre en el proceso para cambiarte de operador de telefonía celular y pasarte a Kalley Móvil. ¿Sabes cuánto demora la portabilidad?
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Antes de contarte cuál es el tiempo que toma este trámite, queremos refrescarte la memoria y contarte qué es la portabilidad numérica. Tal como te lo hemos contado en artículos anteriores (lee Pásate a Kalley Móvil y conserva tu número: así puedes hacer la portabilidad en prepago), mediante este proceso podrás presentar la solicitud de mantener el mismo número si desea cambiarte de operador (y, obvio, pasarte a Kalley Móvil).
El proceso implica varios pasos, el primero de ellos el más importante: adquirir tu tarjeta SIM de Kalley Móvil en cualquier almacén de Ktronix, Alkosto, Alkomprar en todo Colombia y en la Casa de Experiencias Kalley de Medellín.
Cuando tienes la tarjeta SIM en tus manos, y luego de hacer los pasos que necesitas para completar la portabilidad, tendrás que esperar un día hábil para saber si te aceptaron la solicitud o, por algún motivo, te la han rechazado.
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Si no entiendes ni papa cuando te dicen que es un día hábil, fresco. En coquito, este se entiende como las jornadas que van entre semana, es decir, de lunes a viernes, salvo cuando hay festivo. Tampoco se cuentan los fines de semana, o sea el sábado y el domingo.
Entonces, para que tengas un ejemplo de cuánto demora la portabilidad: si el proceso lo iniciaste un lunes no festivo, el martes deberías tener respuesta de los operadores que intervienen en el proceso (el que estás dejando y al que estás llegando, o sea… adivinaste: ¡Kalley Móvil!). Pero, si la solicitud la comenzaste un viernes, tendrás que aguantarte hasta el lunes, o el martes si cae festivo.
Recuerda completar todos los pasos que te explicamos en las notas previas para que recibas sorpresas inesperadas, y en poco tiempo estés disfrutando de los servicios de Kalley Móvil.
