Tener más de 2.000 millones de usuarios, según cifras publicadas por Statista en enero de 2024, hacen que WhatsApp sea la aplicación más popular en el mundo. Y claro, cómo no, si nos permite chatear, hacer videollamadas, enviar fotos, videos y archivos, entre muchas otras cosas. Para los emprendedores es una herramienta clave, pues con el catálogo para WhatsApp ofrecen sus productos y servicios a todos sus contactos.
En este artículo queremos compartir algunos trucos sencillos para que manejes tu tienda virtual por este medio y vendas más.
¿Qué es el catálogo para WhatsApp?
Esta es una función que WhatsApp incorporó a la aplicación en los últimos años, para que los usuarios que tienen un negocio promocionaran sus productos y servicios, tal cual como su nombre lo indica, como si fuera un catálogo.
En el catálogo para WhatsApp pueden compartir fotos, fichas técnicas y descripciones, precios y contactos, para facilitarles sus ventas.
¿Cómo crear un catálogo?
Para empezar, tienes que descargar la aplicación WhatsApp Business, que es una versión de WhatsApp diseñada de manera especial para negocios. La encuentras en las tiendas de aplicaciones de iOS o Android, y es gratuita.
Cuando la descargues, debes crear un perfil de tu empresa o emprendimiento. Tienes que poner su nombre, describir qué producto o servicio ofreces y demás datos que solicita la aplicación.
Al finalizar el registro, dirígete a Ajustes, selecciona Herramientas y busca la opción “Catálogo”. Allí debes seguir las instrucciones para incluir los productos o servicios que desees añadir.
Trucos para manejar tu tienda virtual con el catálogo para WhatsApp
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Incluye toda la información posible
Mientras más información agregues a la descripción del producto, mejor. Esto les servirá a tus contactos para conocer más de tus productos o servicios, y resolverá la mayoría de sus inquietudes.
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Crea galerías
El catálogo para WhatsApp te deja incluir hasta 10 imágenes de tus productos o servicios. Aprovecha esta opción para exhibirlos de la mejor forma.
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Crea y administra colecciones
Si, por ejemplo, tu negocio es de ropa, puedes crear colecciones para que tus usuarios encuentren los productos con más facilidad.
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Comparte tu catálogo para WhatsApp
Esta es una opción muy útil cuando un cliente te pregunte por tus productos o servicios, y quieras enviarle tu catálogo para que lo revise y tome su decisión.
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Automatiza tus respuestas y redirige a tu catálogo
Con WhatsApp puedes generar un mensaje automático de respuesta para que cuando los clientes te escriban, les llegue una respuesta inmediata y los redirija al catálogo. De esta forma ahorrarás tiempo y cerrarás más ventas.
Si eres emprendedor y tienes una SIM Card Kalley Móvil, aprovecha tu saldo disponible en el paquete prepago y maneja tu tienda virtual con el catálogo para WhatsApp. Verás cómo tus ventas crecen y tus ingresos mejoran.